UI e UX Design: O que são, diferenças e como te especializar
UX (User Experience) e UI (User Interface) são conceitos complementares, mas distintos: enquanto o UX foca na experiência global do utilizador, o UI dedica-se ao design visual e interativo das interfaces.
Este artigo explora o que são UI e UX, o que fazem, destaca as suas diferenças e aplicações práticas, e apresenta como a Pós-Graduação em Web UX/UI, também disponível no regime online, pode auxiliar-te na carreira de design.
O que é UI?
Ao contrário do UX, a UI aplica-se principalmente no meio digital e refere-se ao ponto de interação entre o utilizador e um dispositivo ou produto digital, como o ecrã tátil do telemóvel ou o painel para selecionar o tipo de café numa máquina.
O objetivo é garantir que a interface seja intuitiva, considerando elementos visuais e interativos como botões claramente identificáveis, tipografia e esquemas de cores, espaçamentos, imagens, design responsivo, menus de navegação simplificados e feedback visuais e sonoros para ações do utilizador, como efeitos de som e animações.
Responsabilidades de um designer de UI
- Cria protótipos e animações.
- Trabalha com tipografia, cores, ícones e layout.
- Assegura a coerência da identidade visual da marca.
- Desenvolve elementos visuais e interativos do produto.
- Trabalha em conjunto com programadores para a implementação do produto.
O que é UX?
Originalmente definido por Don Norman, cientista cognitivo, o termo “experiência do utilizador” surgiu antes do século XXI. Segundo Norman, “a experiência do utilizador abrange todos os aspetos da interação do utilizador final com a empresa, os seus serviços e produtos”.
A UX pode ser aplicada a qualquer área que proporcione uma interação e experiência, não sendo exclusiva do meio digital. Pode abranger desde um website ou uma aplicação para dispositivos móveis até a usabilidade de uma máquina de café, ou a experiência num supermercado.
O objetivo do design de UX é criar experiências fáceis, eficientes, relevantes e agradáveis para o utilizador. Tudo isto pode ser aprendido e aplicado em casos reais com o Curso de Especialização em Web Front-End ou o Programa Avançado em Web Front-End Online.
Ainda tens dúvidas se deves investir nesta área? A Forrester Research indica que, em média, cada dólar investido em UX resulta num retorno de 100 dólares, representando um ROI de 9.900%. Em outras palavras, a UX é uma fonte lucrativa para as empresas.
Responsabilidades de um designer de UX
- Testa e monitoriza a execução do projeto.
- Melhora a interação entre utilizador e produto/serviço.
- Realiza análises de concorrência e estudos de utilizadores.
- Desenvolve estratégias de produto e cria wireframes/protótipos.
Diferenças entre UI e UX
Perceber as diferenças entre o que é UI e UX design é quase como comparar maçãs e laranjas. Por um lado, o UI deve ser criativo, visual e inovador, por outro o UX baseia-se na análise, otimização, organização e estruturação dos dados a implementar.
Sem um ou outro o projeto não pode ser concluído, pois ambos são essenciais para qualquer produto e serviço.
Exemplos práticos:
- UX aplica-se a produtos, serviços e experiências diversas, enquanto UI é específico para interfaces digitais.
- UX foca na resolução de problemas dos utilizadores, enquanto UI preocupa-se com a criação de interfaces interativas e apelativas.
- UX é a fase inicial do desenvolvimento do produto, definindo a jornada do utilizador; UI dá vida a essa jornada com elementos visuais.
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