A Distribuição não é para todos

José António Rousseau, docente e investigador da UNIDCOM/IADE/IPAM escreveu um artigo de opinião referente aos profissionais do sector da distribuição. O Professor salienta que “de todas as categorias profissionais existentes no setor, existe uma que se reveste de um papel primordial: o de gerente ou diretor de loja. Como se sabe, a gestão do ponto de venda pode ser determinante para a performance de qualquer empresa de distribuição, pelo que a pessoa que assumir essa função estará permanentemente em plena linha de fogo, quer dos clientes, quer dos níveis hierárquicos superiores.”