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Márcia Cardoso

Social Media Specialist | European Comission (DG COMM)

IADE - Universidade Europeia

Biografia

Analista de dados de Social Media na Comissão Europeia (DG COMM). É especialista em Redes Sociais e em ferramentas de social listening. A sua experiência profissional conta com mais de 12 anos de Comunicação Institucional, Relações Públicas, Assessoria de Imprensa e Estratégia Corporativa. “Ao avaliar as conversas online, observo as tendências que podem estar a ocorrer, exploro atitudes e comportamentos, identifico os influenciadores que conduzem as conversas, descubro oportunidades de interagir com os utilizadores mais ativos e transformo os insights em reports e alertas. Possui "know how" e experiência com ferramentas de escuta de social media tais como: Brandwatch, Digimind, Hootsuite, Engagor, Socialbakers, Radien6, Simply Measure e Talkwalker.

Av. Dom Carlos I, 4

1200-649 Lisboa. Portugal

+351 213 939 690

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